Chatbot de orientação
Respostas iniciais e caminhos para as dúvidas mais frequentes.
Automação + inteligência artificialMais possibilidades para resolver
Mais possibilidades para resolver
o que trava sua operação.
Do chatbot à criação de criativos. Do atendimento à recompra. Selecionamos, configuramos e implementamos soluções para gerar receita, reduzir custos e liberar tempo da equipe.
Aproveitar oportunidadesReduzir trabalho manualMelhorar a experiência
Um repertório, não um pacote fechado64 possibilidades.
64 possibilidades.
O seu projeto começa pela análise.
Os exemplos abaixo mostram o que podemos construir com tecnologia, automação e IA. Combinamos soluções, aproveitamos ferramentas existentes e desenvolvemos outros fluxos conforme a necessidade. O escopo, as integrações e a viabilidade são definidos no diagnóstico.
Explore as possibilidades de implementação
64 possibilidades encontradas
Atendimento e experiência
Atendimento com IA
Assistentes com conhecimento validado e transferência para a equipe.
Triagem de solicitações
Classificação do assunto e encaminhamento ao responsável.
Resumo de conversas
Contexto organizado para a próxima pessoa continuar o atendimento.
Fila e distribuição
Regras para distribuir contatos e reduzir solicitações sem resposta.
Alertas de espera
Avisos à equipe quando um atendimento ultrapassa o prazo definido.
Agendamento assistido
Integração de agenda, confirmação e opção de reagendamento.
Base de conhecimento
Orientações consultáveis para padronizar respostas e capacitar pessoas.
Marketing e redes sociais
Criativos com IA
Produção assistida de imagens, textos e variações para campanhas.
Calendário de conteúdo
Pautas e sequências alinhadas aos problemas que a empresa resolve.
Publicações programadas
Agendamento e distribuição de conteúdo em canais compatíveis.
Roteiros e apresentações
Rascunhos de vídeos e materiais comerciais com revisão da marca.
Respostas a interações
Fluxos de continuidade para comentários e mensagens recebidas.
Campanhas segmentadas
Mensagens específicas para públicos e momentos diferentes.
Reaproveitamento de conteúdo
Transformação de um material em formatos adequados a cada canal.
Análise de conteúdo
Organização de resultados para orientar os próximos temas e formatos.
Prospecção e oportunidades
Pesquisa de empresas
Organização de informações públicas relevantes à prospecção.
Segmentação de público
Critérios para selecionar negócios compatíveis com a solução.
Preparação de abordagens
IA como apoio à pesquisa e a mensagens contextualizadas.
Rotinas de prospecção
Sequências de tarefas e retornos com responsáveis definidos.
Qualificação assistida
Perguntas e classificação de necessidades com revisão humana.
Detecção de duplicidades
Regras para evitar contatos e abordagens repetidas.
Sinais de interesse
Organização de interações para orientar a prioridade comercial.
Nutrição de oportunidades
Conteúdos e retornos para quem ainda está avaliando a compra.
Captura e presença digital
Landing pages com IA
Criação de páginas com mensagem, oferta e ação coerentes.
Formulários de diagnóstico
Coleta das informações necessárias para uma conversa útil.
Formulários de pesquisa
Perguntas e resultados organizados para conhecer clientes e mercado.
Páginas de campanha
Destinos específicos para anúncios, eventos ou ações comerciais.
Confirmação de solicitação
Retorno automático para informar que o contato foi recebido.
Integração de entradas
Conexão entre formulários, canais e rotina de atendimento.
Rastreamento de origem
Identificação dos caminhos que trazem oportunidades.
Organização da presença local
Informações comerciais e pontos de contato claros para quem procura.
Negociação e fechamento
Propostas assistidas por IA
Rascunhos construídos a partir do diagnóstico, com validação da equipe.
Lembretes de retorno
Próximas ações para que propostas não fiquem esquecidas.
Acompanhamento de decisões
Rotinas para entender dúvidas e combinar um novo contato.
Documentos padronizados
Modelos e preenchimento de informações para reduzir retrabalho.
Fluxos de aprovação
Encaminhamento de condições e exceções aos responsáveis.
Assinatura e confirmação
Integração de etapas documentais conforme os serviços utilizados.
Análise de objeções
Organização dos motivos de dúvida e perda para aperfeiçoar a abordagem.
Passagem para a entrega
Checklist com compromissos, escopo e contexto da negociação.
Pós-venda e relacionamento
Jornada de boas-vindas
Orientação sobre início, responsáveis e próximos marcos.
Pesquisas de satisfação
Coleta de percepções com encaminhamento para quem precisa de atenção.
Análise de feedback com IA
Agrupamento de temas e apoio à interpretação das respostas.
Acompanhamento de entregas
Avisos e contatos nos momentos relevantes da experiência.
Renovação e recompra
Lembretes alinhados ao ciclo e à necessidade de cada cliente.
Reativação contextualizada
Retomada de contato com um motivo útil e respeito às preferências.
Jornadas de indicação
Convites e acompanhamento após experiências positivas.
Tratamento de pendências
Responsáveis e prazos para que solicitações recebam continuidade.
Operação e produtividade
Integração entre ferramentas
Dados conectados para reduzir repetição de tarefas.
Automação de tarefas
Ações repetitivas executadas a partir de regras e eventos.
Assistentes internos de IA
Apoio à consulta de orientações e à preparação de materiais.
Resumo de reuniões
Síntese e próximos passos a partir de registros autorizados.
Organização de documentos
Classificação e encaminhamento de arquivos conforme a rotina.
Notificações operacionais
Avisos acionáveis para responsáveis por tarefas e exceções.
Rotinas de conferência
Verificações para identificar dados incompletos ou inconsistentes.
Treinamento com apoio de IA
Materiais e exercícios para apoiar a aprendizagem da equipe.
Gestão e melhoria
Painéis de indicadores
Visualização das medidas que orientam decisões da operação.
Análise de passagem entre etapas
Identificação dos pontos onde oportunidades deixam de avançar.
Tempo de resposta e resolução
Acompanhamento da agilidade e da continuidade do atendimento.
Análise de origem e conversão
Relação entre canais de entrada e oportunidades atendidas.
Alertas de gargalos
Sinais para investigar atrasos, acúmulos e ações pendentes.
Relatórios executivos com IA
Resumos de dados com revisão e acesso às fontes.
Monitoramento de automações
Identificação de falhas e caminhos para correção.
Rotina de melhoria contínua
Revisão de indicadores e definição das próximas implementações.
Também colocamos para funcionarDo desenho do processo
Do desenho do processo
à solução implementada.
Temos metodologia, ferramentas e capacidade de execução. Configuramos as automações, integramos os serviços, testamos os fluxos e treinamos quem vai utilizá-los. Cada projeto é construído a partir da análise da empresa.
